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Hilfe & Support

Stand: 18. Oktober 2026

Kontakt

Schreib uns an curationapp@gmx.de. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage. In der App kannst du auch direkt unter Profil → Feedback geben schreiben.

Konto und Daten löschen

Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen. Dabei werden dein Profil und alle zugehörigen Daten entfernt (Besuche, Bewertungen, Fotos, Listen, Kommentare, Folgen).

In der App:

  1. Öffne Profil und tippe auf Profil bearbeiten.
  2. Scrolle nach unten und tippe auf Account löschen.
  3. Bestätige die Löschung. Dein Konto ist danach gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.

Ohne App: Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an curationapp@gmx.de mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen dein Konto und deine Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.

Häufige Fragen

Wer sieht meine Besuche und Top-Picks?
Das bestimmst du unter Profil → Privatsphäre (alle, nur Follower, niemand). Name, Username und Profilbild sind immer sichtbar.

Wie melde ich einen Ort oder einen Inhalt?
Im Menü (drei Punkte) bei Orten und Besuchen gibt es Melden. Wir prüfen jede Meldung.

Ein Ort fehlt oder ist falsch.
Fehlende Orte kannst du in der App selbst anlegen. Für Änderungen gibt es Änderung vorschlagen auf der Ortsseite.

Ich habe mein Passwort vergessen.
Tippe beim Anmelden auf Passwort vergessen. Du bekommst einen Link per E-Mail.